Wissensmanagement-Intranet
Die RITZ Instrument Transformers GmbH ist ein international führender Hersteller von Messwandlern, die für intelligente Kraftwerkstechnik und Stromversorgung zentral sind. Die Hamburger Firmengruppe hat mehrere Produktionsstätten in Europa, den USA und China. Ritz will mit einem Wissensmanagement-Intranet sein technisches Know-How besser sichern und im Unternehmen einfacher zugänglich machen. Außerdem soll das Expertenwissen der Standorte weiter harmonisiert werden.
Camino-Kommunikation realisierte für das Ritz-Intranet ein Wissensblog-System mit Freigabe-Workflow und fein definierbaren Lese-,Schreib-, und Freigaberechten. Eine Wochenzusammenfassung informiert die Mitarbeiter in Forschung und Entwicklung über alle neuen Wissensbeiträge, Freigaben, Kommentare und Änderungen. Eine Glossarfunktion definiert Fachwörter in allen Beiträgen automatisch und einheitlich. Das System wird zu einem Unternehmensintranet auf der Basis von Drupal 7 weiter entwickelt. Dazu gehören eine Übersicht mit Unternehmensmeldungen und eine “Pinnwand” für den Austausch der Mitarbeitenden untereinander.